Der Chat­bot für Energieversorger

En­er­gie­ver­sor­gern und Stadt­wer­ken ste­hen vor un­ge­wohn­ten Her­aus­for­de­run­gen. Neue Wett­be­wer­ber drän­gen in den Markt und set­zen neue Maß­stäbe in Sa­chen Schnel­lig­keit, In­no­va­tion und Kun­den­ori­en­tie­rung. An­dere Bran­chen ei­len mit Rie­sen­schrit­ten vor­aus, wenn es darum geht, mit di­gi­ta­len Tools Nut­zer­freund­lich­keit und Ser­vice­qua­li­tät zu stei­gern. Die Folge: Kun­den je­der Al­ters­gruppe wer­den zu­se­hends an­spruchs­vol­ler. Sie er­war­ten rei­bungs­lose Kom­mu­ni­ka­tion, di­rek­tes Feed­back und um­ge­hende Hilfe – am bes­ten zu je­der Ta­ges- und Nacht­zeit. Der Chat­bot DialogBird hilft Ih­nen da­bei, die­sen An­sprü­chen ge­recht zu wer­den ohne die ei­ge­nen Mit­ar­bei­ter heil­los zu überlasten.